بازاریابی پزشکی چیست ؟

در این مقاله به توضیح بیشتری درباره  بازاریابی پزشکی میپردازیم .

زمانی که برای اولین بار با مفهوم بازاریابی پزشکی رو به رو شدید چه پنداشتید؟ به نظر شما ورود حوزه پزشکی به بازار مارکتینگ و بازاریابی جایز است ؟ همانطور که میدانید امروزه افراد برای پیدا کردن هر محصول و خدماتی به اینترنت مراجعه میکنند . در عصر حاضر طبق آمار ارقام جهانی بیش از ۸ میلیارد تلفن های همراه هوشمند در دست مردم وجود دارد . ۴۰ میلیون نفر از ایرانیان در اینستاگرام و فضاهای مجازی سیر میکنند.

این موضوع باعث شده است که کسب و کار ها فروش محصولات و عرضه خدمات خود را بروزرسانی و پای به عرصه تکنولوژی و اینترنت بگذارند. به همین دلیل است که میگوییم پزشکان و افراد فعال در حوزه پزشکی باید حضور خود را در فضای مجازی پر رنگ تر کنند . این امر باعث به وجو آمدن خود به خودی بازاریابی پزشکی میشود.

بازاریابی یعنی شناسایی و شناساندن و نیز ایجاد رضایت میان طرفین .که این اصل در خدمات پزشکی بسیار مهم و حائز اهمیت است .

بازاریابی پزشکی چیست ؟

وقتی صحبت از بازاریابی پزشکی می شود افراد بر این باورند که بازاریابی پزشکی صرفا یک تبلیغ ساده در جهت خدمات درمانی است .اما باید دانست که این تبلیغات آن تبلیغات کلیشه ای همیشگی نیست . به اقدامات محسوس و نا محسوس در جهت جذب بیمار و مراجعه کنندگان بیشتر به بیمارستان ها و مطب پزشکان انجام میشود گفته می شود.

بازاریابی پزشکی صرفا  یک  اقدام برای جذب مشتری نیست ، بلکه اقدامیست که مشتری را مطمئن و او این الهام را میدهد که خدمات این مجموعه خاص تر از دیگر مجموعه هاست .

بسیاری از ما مفهوم بازاریابی را صرفا ویزیتوری و یا طراحی یک لوگو و … می دانیم در صورتی که بازاریابی گستره بسیار عظیمی از فعالیت های مختلف برای جذب مشتری و جلب رضایت آن ها می باشد . بازاریابی در زمینه پزشکی باید طوری صورت بگیرد که مخاطبان که در واقع بیماران و اطرافیان آنها هستند در تمام روند درمان خود با شما رابطه‌ای وفادارانه پیدا کنند.

 

مزایای بازاریابی پزشکی

•  پیدا کردن مخاطبین و مراجعه کننده گان
• بالا بردن کیفیت خدمات
• جذب مشتری و مراجعه کنندگان بیشتر
• شناخت مشتری و حفظ آن
• کسب تجربه در چگونه جذب مشتری

 

 

چرا بازاریابی و پزشکی به هم گره خورده اند ؟

دلیل تنها برای افرادیست که همه روزه به صورت آنلاین در حال پیدا کردن جواب برای حل مشکلاتشان هستند .

صنعت پزشکی نباید این مسئله را نادیده بگیرد به این جهت که روزانه بسیاری از افراد در حال جست و جو و پرس مسائل پزشکی هستند .

ترکیب این دو میتواند فرصت های بسیار بسیار زیادی برای پزشکان ، بیمارستان ها ، و مراکز خدمات درمانی ایجاد کند.

 

 

آمار های موجود در دیجیتال مارکتینگ پزشکی

۸۰ درصد افراد درباره بیماری خود ، علائم آن و.. در اینترنت جست و جو میکنند.

۵۰ درصد بیماران به مواردی که در اینترنت و شبکات اجتماعی مطالعه میکنند در جهت سلاکتشان عمل میکنند.

۹۰ درصد افراد به اطلاعات موجود در اینترنت درباره پزشکی اعتماد دارند .

۴۵ درصد افراد در تلفن همراه خود حداقل یک اپلیکیشن مربوط به سلامت دارند.

۶۰ درصد از پزشکان معتقدند که فضای مجازی بسیار  جذب مشتری و .. تاثیر دارد.

پس باید دانست که امروزه بازاریابی پزشکی امری ضروریست.

استراتژی بازاریابی برای  پزشکان

• داشتن یک وبسایت
• سئو و بهینه سازی برای موتور های جست و جو
• حضور در شبکه های اجتماعی
• پاسخگویی
• مدیریت
• اقدام
• بازاریابی کارکنان

چرا یک پزشک به وب سایت نیاز دارد ؟

باید گفت  در عصر حاضر که افراد بیشتر از هر چیزی از تلقن های همراه خود استفاده میکنند و نیز بیشتر از هرجایی در فضای اینترنت سیر میکنند .

کسب و کار های زیادی خود را در بستر اینترنت بروزرسانی کرده و در این فضا به فعالیت میپردازند  تا بازار جهانی را در بر بگیرند.

پزشکان نیز از این قاعده مستثنی نیستند .

باید بدانید که امروزه مردم قبل از مراجعه به پزشک در اینترنت به دنبال مطالبی درباره ی بیماری خود و بعد به دنبال بهترین پزشک برای معالجه خود میگردند .

می توان گفت داشتن یک وبسایت می تواند به نیاز بسیاری از افرادی که در فضای اینترنت به دنبال پزشک و یا خدمات درمانی هستند پاسخ داد و

روزانه بسیاری از مراجعه کنندگان مطب خود را از این طریق جذب نمود .

داشتن وب سایت گامی محکم برای بازاریابی پزشکی و جذب بیمار به مطب است .

مزایای طراحی وب سایت پزشکی

بازاریابی پزشکی از طریق وب سایت

• امکان رزو وقت مطب
• افزایش اعتبار پزشک
• معرفی کامل و رزومه پزشک
• جذب مراجعه کنندگان بیشتر
• به روز بودن
• سهولت دسترسی
• کاهش هزینه ها
• بازاریابی پزشکی
• امکان مشاوره و ویزیت آنلاین
• امکان درج مقالات
• برند سازی شخصی برای پزشک

رزو آنلاین نوبت مطب

اولین مزیت طراحی وب سایت برای پزشکان و یا مراکز خدمات درمانی میتوان به این موضوع اشره نمود که همواره بسیاری از بیماران برای گرفتن نوبت

ساعت ها پشت تلفن منتظر میمانندتا وقتی برای ویزیت رزو کنند .اصولا بیماران با توجه به نگرانی که نسبت به بیماری خود دارند از لحاظ روحی

قادر به منتظر ماندن در مدت طولانی را ندارند .

ناخودآگاه شما بسیاری از بیماران و مراجعه کنندگان جدید را به همین منوال از دست می دهید .

با امکان رزو آنلاین وقت در واقه شما هیچ بیمار ناراضی نداشته و آن ها به راحتی می توانند در منزل وقتی برای خود رزو نمایند.

معرفی پزشک در فضای اینترنت

همانطور که می دانید پزشکان مجوز لازم جهت تبلیغات را ندارند همین محدودیت باعث می شود بسیاری از بیماران هرگز با نام آن ها آشنا نشوند .

و صرفا از طریق دهان به دهان و یا مراکز خدمات درمانی با این پزشکان آشنا شوند.

وب سایت میتواند یک بستر مطمئن و بدون محدودیت برای معرفی پزشک باشد .

پزشک میتواند با در نظر گرفتن بخشی در وب سایت برای معرفی خود ، تخصص و نیز نمونه درمان های خود ( مانند دندانپزشکان و پزشکان زیبایی و.. )

اختصاص دهد تا بیماران بیشتر بتوانند با توانایی های پزشک آشنا شوند .

 

افزایش اعتبار پزشک و بازاریابی پزشکی

مردم بیش از هر چیز به نتایج گوگل اعتماد میکنند .

وب سایت تاثیر بسزایی در اعتماد مشتریان به شما و خدماتی که ارائه میدهید دارد .

داشتن یک وب سایت با محتوای مفید و اطلاعات تماس کامل  و نیز بخشی برای نمونه کار های پزشک به مردم می فهماند که پزشک با دانش های روز همگام بوده و پاسخگوی نیاز افرادیست که در فضای مجازی به دنبال خدمات می گردند می باشد .

از این رو همه روزه به اعتبار پزشک و اعتماد افراد به وی افزایش می یابد.

 

 

مراجعه کنندگان جدید درب مطب شما را می زنند

همانطور که در بالا گفتم بسیاری از افراد در فضای اینترنت به دنبال پزشک و خدمات درمانی هستند.

شما با داشتن وب سایت خود را به آن ها معرفی می نمایید .

و روزانه شاهد مراجعه کنندگانی هستنید که شمارا از طریق اینترنت پیدا میکنند .

این گام محکمی در بازاریابی پزشکی و ورود افراد جدید و بیشتر به مطب شما میباشد .

بیماران راه دور خود را آنلاین ویزیت کنید

بسیاری از افراد قادر به مراجعه حصوری به مطب نیستند و یا صرفا سوالات پزشکی در خصوص بیماری خود دارند .

با استفاده از وب سایت و شما با دریافت حق مشاوره میتوانید پرونده های پزشکی آن ها را مشاهده و نیز در خصوص بیماری آن ها کمک کنید .

همچنین میتوانید افرادی را اینترنتی ویزیت نمایید .

جهت مشاوره  بازاریابی پزشکی با ما تماس بگیرید .

 

سئو سایت پزشکان

امروزه همه ما شاهد پر رنگ تر شدن حضور و فعالیت وب سایت های پزشکی و خدمات مربوط به خدمات درمانی در بستر اینترنت هستیم .

اکثر پزشکان به تاثیرات زیاد فضای آنلاین پی برده اند و با شناخت پتانسیل بالای موجود در اینترنت و  هم چنین رقابت ها موجود بین پزشکان

اقدام به طراحی وب سایت برای خود نموده اند .

در بالا درباره ی مزایای طراحی وب سایت برای پزشکان توضیح دادیم اما سئو وب سایت نیز می تواند کمک شایانی به افزایش ترافیک مطب داشته باشد .

سئو در واقع اقداماتی برای وب سایت است که باعث بیشتر دیده شدن پزشک ، افزایش ترافیک وب سایت می شود .

به نحوی باعث می شود پزشک شانس دیده شدن بسیاری داشته باشد ، به مراتب می تواند باعث  افزایش مراجعه کننده و در آمد بیشتر یاشد .

سئو نیز یک گام در بازاریابی پزشکی است و می تواند شما را به همه افرادی که همه روزه برای جستجوی خدمات مورد نیازشان

در اینترنت گشت می زنند نشان دهد .

 

 

اهمیت سئو وب سایت برای پزشکان و مراکز خدمات درمانی

بیماران قبل از هر اقدامی برای درمان به اینترنت مراجعه می کنند و در آن به دنبال  نام پزشک یا مراکز خدمات درمانی مرتبط با بیماری خود هستند .

زمانی که نام پزشک و یا برندی را در نتایج اول گوگل مشاهده می کنند راحت تر به آن ها اعتماد و اطمینان می کنند .

به نحوی می توان گفت وجود یک وب سایت پزشکی باعث افزایش اعتماد بیماران به پزشک مربوطه می شود .

 

اگر بخواهیم ساده بیان کنیم به طور مثال  عده ای برای جستجوی پزشک خود با جملاتی مانند  ” بهترین دکتر قلب گرگان ” یا ” دکتر خوب در تهران ”

” بهترین جراح مغز ایران ” و یا جملات این چنینی جستجو می کنند تا به نتیجی دست یابند . از این رو شما با سئو وب سایت خود می توانید

وب سایت خود را در جملات این چنینی بهینه نموده و خود را در نتایج اول گوگل قرار دهید .

به مراتب گسترش فعالیت شما در اینترنت از طریق سئو می تواند در بازده زمانی دراز مدت هزینه های جذب مراجعه کننده را تا حد زیادی کاهش دهد ،

 

مزایای سئو و تاثیر در بازاریابی پزشکی

• افزایش ترافیک وب سایت
• بهتر دیده شدن در اینترنت
• جذب بیماران جدید
• افزایش رتبه وب سایت
• کمک به بازاریابی پزشکی و دیجیتال مارکتینگ
• برندینگ پزشک

 

 

حضور در شبکات اجتماعی

امروزه استفاده از شبکات اجتماعی همه گیر شده است به نحوی که بازاریابی پزشکی را نیز تحت شعاع خود قرار داده است .

شبکات اجتماعی بستر بسیار مناسبی برای تبلیغات و ارائه خدمات و فروش محصولات می باشند .